PT. Solusi Identitas Global Net

Network Engineer L2 (Promosi - Juni 2025 hingga sekarang)

Sebelumnya : Network Administrator L1 (Juni 2024 - Juni 2025)

Lokasi : Sidoarjo - Onsite | Kontrak

Bergabung dengan perusahaan yang bergerak di bidang PSrE (Penyelenggara Sertifikat Elektronik), saya bertanggung jawab dalam membangun dan menjaga infrastruktur jaringan internal dan layanan kripto grafi berbasis PKI (Public Key Infrastructure). Setelah satu tahun menjabat sebagai Network Administrator L1, saya dipercaya mengemban jabatan sebagai Network Engineer L2 untuk memperkuat stabilitas dan keamanan jaringan perusahaan.

Kontribusi & Dampak :

• Melakukan monitoring dan analisis log akses fisik / non-fisik, termasuk sistem CCTV, perangkat IDS/IPS, serta seluruh perangkat jaringan internal.
• Mengelola konfigurasi dan segmentasi pada perangkat jaringan seperti FortiGate Firewall, Switch Layer 2 / 3 (H3C, Cisco), dan router MikroTik.
• Menyusun sistem monitoring lalu lintas jaringan berbasis PRTG dan NetFlow, untuk deteksi dini anomali atau bottleneck.
• Bertanggung jawab atas dokumentasi, laporan traffic usage, backup rutin konfigurasi, dan prosedur recovery.
• Menambahkan indikator IOC Malware terbaru ke FortiGate secara manual melalui External Threat Feed Connector.
• Melakukan riset dan simulasi beberapa teknologi modern seperti ADVPN, Pi-Hole, VXLAN, dan BGP EVPN sebagai Proof-of-Concept untuk peningkatan arsitektur jaringan perusahaan di masa mendatang.

Ayesha.Net

Network Operator Center (Juni 2023 - April 2024)

Lokasi : Remote | Penuh Waktu

Menjadi bagian penting dari fase pengembangan awal ISP lokal ini, saya dipercaya merancang, membangun, dan memelihara jaringan dari nol yang kemudian melayani lebih dari 300 pelanggan di wilayah Lamongan Barat - Selatan.

Kontribusi & Dampak :

• Merancang jaringan distribusi pelanggan, backbone antar BTS, serta penghubung ke jalur utama UpStream.
• Mengimplementasikan konfigurasi untuk berbagai perangkat Multi-Vendor seperti MikroTik, Ubiquity, Huawei, HSGQ dan ZTE.
• Melakukan monitoring performa jaringan End-to-End, termasuk distribusi backbone dan akses pelanggan.
• Menyusun dan menerapkan manajemen VLAN untuk segmentasi layanan PPPoE dan distribusi IP dinamis pada perangkat pelanggan.
• Mengoptimalkan kualitas jaringan FTTH dan mengukur redaman optik setiap user modem menggunakan parameter teknis.
• Melakukan perbaikan struktural pada link wireless Point-to-Multipoint dan sistem distribusi akses RT/RW Net untuk menurunkan angka gangguan pelanggan.

PT. Appnet Indonesia

Network Operations Center (Desember 2018 - Mei 2024)

Lokasi : Lamongan - Onsite | Penuh Waktu

Selama lebih dari 5 tahun, saya menjadi bagian penting dalam pengembangan jaringan ISP lokal ini sejak awal berdirinya. Sebagai bagian dari tim teknis inti, saya bertanggung jawab merancang, mengimplementasikan, dan mengoptimalkan infrastruktur jaringan hingga mampu melayani ratusan pelanggan di berbagai wilayah.

Kontribusi & Dampak :

• Merancang dan membangun topologi jaringan LAN dan wireless, termasuk koneksi antar BTS (Point to Point) dan distribusi ke pelanggan akhir (Point to Multipoint).
• Mengembangkan sistem monitoring jaringan real-time dengan notifikasi otomatis berbasis LibreNMS dan SNMP dari perangkat MikroTik.
• Menyusun konfigurasi static routing, VLAN ID, dan pemetaan subnet untuk efisiensi alokasi IP.
• Menerapkan manajemen bandwidth dan QoS melalui antrian serta pembatasan traffic di perangkat MikroTik.
• Menyusun dokumentasi jaringan, melakukan backup konfigurasi, serta perawatan fisik perangkat jaringan BTS & Rack.

Interim Supervisor Technical Support (Juli 2020 - November 2020)

Lokasi : Lamongan - Onsite | Penuh Waktu

Ditunjuk sebagai Supervisor sementara untuk menangani transisi dan ekspansi layanan, saya mengambil peran dalam pengawasan teknisi, manajemen layanan, dan pelatihan teknis.

Kontribusi & Dampak :

• Menyusun jadwal teknisi, mengelola laporan gangguan, dan mengoordinasi eskalasi teknis secara efisien.
• Menganalisis data gangguan dari tiket pelanggan untuk evaluasi layanan dan pengembangan area jaringan baru.
• Memberikan pelatihan kepada peserta magang Disnaker (10 peserta) selama 6 bulan, termasuk kegiatan praktik dan pemahaman teknis jaringan dasar.

PT. Universal Broadband

Technical Support & Customer Service (Mei 2018 - Oktober 2018)

Lokasi : Surabaya - Onsite | Penuh Waktu

Ini merupakan awal mula karir profesional saya setelah lulus SMK. Di sini saya mempelajari langsung praktik lapangan yang belum saya temui di bangku sekolah.

Kontribusi & Dampak :

• Melakukan instalasi jaringan LAN dan Wireless (2.4 Ghz dan 5 Ghz) untuk pelanggan perkantoran, pabrik, dan area residensial.
• Menangani proses instalasi dan troubleshooting CCTV Digital Analog serta IP Camera sesuai kebutuhan pelanggan.
• Melakukan troubleshooting OnSite untuk gangguan jaringan pelanggan serta memastikan uptime konektivitas setiap titik distribusi BTS.
• Menjadi frontliner sebagai Customer Service ketika tidak sedang bertugas ke lapangan, mengelola komunikasi pelanggan, dan eskalasi teknis ke tim engineer.

🛠️ Jaringan & Infrastruktur

• Perancangan dan implementasi topologi jaringan LAN, wireless PtP/PtMP, serta segmentasi VLAN.
• Konfigurasi IP Addressing (IPv4 / IPv6), subnetting, ARP, ICMP, dan routing static & dynamic (OSPF, EIGRP).
• Manajemen switch Layer 2/3 dan routing antar VLAN (Router on a Stick, Inter-VLAN Routing).
• Instalasi dan konfigurasi access point wireless multi-vendor (TP-Link, MikroTik, Ubiquity, Cisco, Huawei, Ruckus).
• Implementasi EtherChanel, STP, dan FHRP untuk keandalan jaringan.

🔐 Keamanan Jaringan

• Konfigurasi firewall (MikroTik & FortiGate) untuk NAT, Filter, Mangle, Raw, dan Layer 7 (L7) inspection.
• Pemanfaatan Connection State, Mark Routing/Packet, dan Hierarchical Token Bucket (HTB) untuk Quality of Services (QoS).
• Konfigurasi Access Control Lists (ACL) IPv4, NAT, dan DHCP Snooping.
• Integrasi IoC (Indicator of Compromise) Malware terbaru ke FortiGate via External Threat Feed.
• Simulasi dan pengujian teknologi DNS Sinkhole (Pi-Hole), VPN IPSec, ADVPN, BGP EVPN, dan VXLAN.

📡 Monitoring & Observability

• Penerapan sistem monitoring jaringan menggunakan PRTG, Traffic Flow, dan SNMP.
• Setup LibreNMS : Instalasi manual / VM / Docker, device discovery via SNMP, konfigurasi MAP & monitoring layanan.
• Pemantauan kualitas backbone, link distribusi, dan FTTH (Optical Loss & Signal Strength)
• Troubleshooting jaringan (routing static, wireless interference, downlink / BTS error).

🖥️ Sistem Operasi & Virtualisasi

• Instalasi dan manajemen OS Windows (client/server) & Linux (Ubuntu, Debian, Kali, Parrot OS).
• Operasional CLI & GUI, remote desktop, user permission, file & printer sharing.
• Penanganan VM (vmdk) dan instalasi monitoring di lingkungan virtual.

💻 Version Control & Tools Developer

• Penguasaan Git dasar hingga intermediate (clone, init, remote, add, commit, branch, merge, revert, restore).
• Integrasi Github dengan token classic atau GitHub Desktop.
• Praktik versioning untuk dokumentasi, script backup, dan konfigurasi jaringan.

🔧 Keterampilan Tambahan

• Instalasi CCTV (Analog, Digital, IP Camera) untuk indoor & outdoor.
• Manajemen kabel jaringan & kelistrikan dasar (rack server, penomoran kabel, grounding).
• Penataan perangkat jaringan di rak server dan troubleshooting lapangan.